#๋ง์ถคํ ๋ฆฌ๋์ญ ์ํฌ์์ ์ฐพ๊ณ ์๋ค๋ฉด, IMHR ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ์ ์ฐพ์์ฃผ์ธ์! 2024.03.29. ๐ฏ ๋๋ ์ด๋ค ๊ด๋ฆฌ์ ์คํ์ผ์ผ๊น? |
|
|
์๋
ํ์ธ์? IMHR์
๋๋ค.
์ค๋์ ์กฐ์ง๊ฐ๋ฐ(OD:Organization Development)๊ณผ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ํด ๋ค๋ค๋ด
๋๋ค.
์กฐ์ง๊ฐ๋ฐ(OD)์ ์กฐ์ง ๋ด ๋ณํ๋ฅผ ๋ง๋๋ ํ๋์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก, ์กฐ์ง์ ์ด๋ป๊ฒ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋ณํ์ํฌ ์ ์๋์ง ์ง๋ฌธํ๊ณ , ์ฑ๊ณผ๋ก ์ด์ด์ง ์ ์๋๋ก ํ๋ ํ๋์ด ๋ฌด์์ธ์ง ์ฐพ๋ ์ ๊ทน์ ์ธ HR ํ๋์
๋๋ค.
๊ทธ๋ผ ์กฐ์ง๊ฐ๋ฐ(OD)์ ์ด๋ค ์ฌ๋์ด ํ๋ ๊ฑธ๊น์?
์กฐ์ง๊ฐ๋ฐ ์ค๋ฌด์๋ "์กฐ์ง์ ๋ณํ๋ฅผ ๋ฆฌ๋ฉํ๋ ์ฌ๋"์ผ๋ก CEO๋ ๊ฒฝ์์ง์ด ๋ ์๋ ์๊ณ , ๋ฆฌ๋๋ ๊ด๋ฆฌ์๋ฅผ ๋งํ๊ธฐ๋ ํ๋ฉฐ, OD Manager๋ผ๋ ์ง๋ฌด๋ฅผ ์๋ฏธํ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค.
๊ทธ์ค ๊ฐ์ฅ ํจ์จ์ ์ธ ์ ๊ทผ ๋์์ ๋ฆฌ๋/๊ด๋ฆฌ์์ธ๋ฐ์. ์ด๋ค์ ๊ฒฝ์์ง๊ณผ ์ง์ ๋ชจ๋์ ๋ฐ์ ํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋งบ๊ณ ์๋ ์ฌ๋๋ค๋ก, ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ณํ๊ฐ ๊ณง ์ฑ๊ณผ์ ๋ณํ๋ก ์ด์ด์ง๋๋ฐ ์ค์ํ ์ญํ ์ ๋งก๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค. ๊ทธ๋์ ๋ฆฌ๋์ญ ์ฝ์นญ, ์ํฌ์ ๋ฑ ๋ค์ํ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ๋ง๊ณ ๊ด์ฌ์ด ๋์ ์ด์ ์ด๊ธฐ๋ ํ์ฃ .
๊ทธ๋ฐ๋ฐ IMHR์ด ์ค์ ์ฌ๋ฌ ๊ธฐ์
์์ ์ํฌ์์ ์งํํด์ค๋ฉฐ ๋๋ ์ธ์ ๊น์ ๊ณตํต์ ์ด ํ๋ ์์ต๋๋ค. ์ํฌ์์ ์ฐธ์ฌํ ๋ถ๋ค์ "์ ๋ง ๋ชฐ๋๋ค"๋ผ๋ ๋ฐ์์ธ๋ฐ์. ๊ทธ๋ฐ ๋ฐ์์ ๋๋ ๋๋ง๋ค ์กฐ์ง์์ ์ ์ํ๊ณ ์๊ตฌํ๋ ๋ฆฌ๋/๊ด๋ฆฌ์์ ์ญํ ์ ๋ฌด์์ธ์ง, ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ด๋ฃจ๊ณ ์ํตํด์ผ ํ๋์ง ํ๋ํ๋์ฉ ์๋ ค ์ค ๊ธฐํ๊ฐ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ผ๋ ์๊ฐ์ด ๋ญ๋๋ค. ์์์ด ๋์น๋ ์๊ฐ์ด๊ธฐ๋ ํ์ฃ .
๊ฒ๋ค๊ฐ ๋ฆฌ๋์ญ๊ณผ ๊ฐ์ ์กฐ์ง๊ฐ๋ฐ์ ๋จ์ํ ์ ์๊ณ ์๋ค๊ณ ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๊ณ , ํ ๋๋ฒ์ ์ํฌ์์ผ๋ก ์ฝ๊ฒ ๋ณํ์ง ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ง์์ ์ด๊ณ ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ๊ณํ์ด ํ์ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋์ IMHR ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ์ด ์งํํ๋ ์ํฌ์ ์ค์์ ์ฌ๋ฌ๋ถ๊ณผ ๋๋๊ณ ์ถ์ ๋ด์ฉ์ด ์์ด ์ด๋ ๊ฒ ์๊ฐํ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ฒ ๋์๋ต๋๋ค.
์ฐ์ , ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ง๋๋ ์กฐ์ง์ผ๋ก ๋ณํํ๊ธฐ ์ํ ์์์ ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด ํ์ฌ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ชจ์ต์ ํ์
ํ๋ ๊ฒ๋ถํฐ ์์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์กฐ์ง์ด ์ฑ๊ณผ์ ๋ํด ์ด๋ป๊ฒ ์ํตํ๊ณ ์ ๊ทผํ๋์ง ํ์
ํด ๋ณด๋ ๊ฒ์ด์ฃ . ์ค์ํ ๊ฒ์ ํ์ฌ ๋ชจ์ต์ด ์ข๋ค/๋์๋ค๋ฅผ ๊ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์ด๋ฆฐ ํ ๋ก ์ ํตํด ์๋ก ๊ฒฉ๋ คํ๋ ๋ฌธํ๋ฅผ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณํ๋ฅผ ๊ฟ๊พธ๋ ํ์ฌ๋ค์๊ฒ ์์ง๋ง ์ง์ง ๋ณํ๋ฅผ ๋ง๋๋ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ๋๊ธธ ๋ฐ๋๋๋ค.
๋ง์ถคํ ์ํฌ์์ ๊ด์ฌ์๋ ํ์ฌ๊ป์๋ IMHR ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ์ ์ฐพ์์ฃผ์ธ์!
๋ ๋์ HR์ด ์ผ์ด๋๋ ๊ณณ, IMHR ๋๋ฆผ
|
|
|
๐โโ๏ธ ์ค๋์ ๋ด์ค๋ ํฐ
- ์กฐ์ง ํจ์จ์ฑ vs ๋ชฉํ ์ถ๊ตฌ, ๋๋ ์ด๋ค ๊ด๋ฆฌ์ ์คํ์ผ์ผ๊น?
- [์ ์ฒญ] IMHR์์ HR ์ง๊ตฐ ์ฑ์ฉ ํ๋ณดํ์ธ์!
|
|
|
๐โโ๏ธ ์กฐ์ง ํจ์จ์ฑ vs ๋ชฉํ ์ถ๊ตฌ
๋๋ ์ด๋ค ๊ด๋ฆฌ์ ์คํ์ผ์ผ๊น? |
|
|
๋ฆฌ๋์ ๊ด๋ฆฌ์์ ์ญํ ์ ์ด๋ ต๊ณ ๋์ ์ ์
๋๋ค. ์ค์ํ ์์น๋งํผ ๋์ ์์ค์ ์ญ๋๊ณผ ์ญํ ์ด ์๊ตฌ๋์ฃ . ํ์ง๋ง ์ ๋ต์ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋์ด ๋ค์ํ๋ฏ ์ฑ๊ณผ์ ์ ๊ทผํ๋ ๋ฐฉ์๋ ๋ค์ํ๋ฉฐ ๋ชจ๋ ๋ค ๋ค๋ฆ
๋๋ค.
๊ทธ๋์ HR์ ์ฐ๋ฆฌ ์กฐ์ง์ ํ์ฌ ๋ชจ์ต์ ํ์
ํ์ฌ ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋ ์ํ๋๋ก, ๋ถ์กฑํ๊ฑฐ๋ ๊ฐ์ ์ด ํ์ํ ์ ์ ๋ฌด์์ธ์ง ์ฐพ๋๋ก ์ง์ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ทธ ๋ฐฉ๋ฒ ์ค ํ๋๋ก "์กฐ์ง๊ด๋ฆฌ ์คํ์ผ"์ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์ด ์คํ์ผ ๋งคํธ๋ฆญ์ค๋ "๋ชฉํ ์ถ๊ตฌ(Morale)"์ "์กฐ์ง ํจ์จ์ฑ(Effectiveness)"์ ์ถ์ผ๋ก ๋๋์ด 5๊ฐ์ง ์คํ์ผ์ ์ ์ํ๊ณ ์๋๋ฐ์. ์ด๋ค ์คํ์ผ์ด ์๋์ง, ๊ฐ ํต์ฌ ํน์ง์ ๋ฌด์์ธ์ง ์ ๋ฆฌํด ๋๋ฆฌ๋, ๋๋ ์ด๋ค ์คํ์ผ์ผ์ง ๊ฐ๋ ํ๋ฉฐ ์ฝ์ด๋ณด์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
*์ค์ ์ํฌ์์์๋ ์๋ฒ ์ด - ์คํ์ผ ๋ถ์ - ํ ๋ก ์ผ๋ก ์งํ๋ฉ๋๋ค.
|
|
|
๋ถ์๊ฐ ์คํ์ผ (The analyzer)
- Places emphasis on efficiency : ๋ถ์๊ฐ ์คํ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ์๋ ์ถ๊ตฌํ๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๋ฌ์ฑํ๋ ๊ฒ์ ์ต๋์ ๊ด์ฌ์ ๋ก๋๋ค.
- Little attention to satisfaction of members : ๋ฐ๋ฉด, ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ด ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ํ์ ํ๋์ง, ๋ง์กฑ์ ํ๋์ง์ ๋ํด์๋ ๊ฑฐ์ ๊ด์ฌ์ ๋์ง ์์์.
|
|
|
์น์ด๋ฆฌ๋ ์คํ์ผ (The cheerleader)
- Places emphasis on member satisfaction : ์น์ด๋ฆฌ๋ ์คํ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ์๋ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ด ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ๋ณํ์ ์ ๋
ํ๊ณ ๋ง์กฑํ๋์ง์ ๋ํด ๊ด์ฌ์ด ๋ง์ผ๋ฉฐ, ๋์ ์ฌ๊ธฐ์ ์ฐํธ์ ์ธ ๊ด๊ณ์ ์ค์ ์ ๋ก๋๋ค.
- Does not emphasize organization effectiveness : ๋ฐ๋ฉด ์ด๋ค์ ์๊ตฌ๋๋ ๋ชฉํ๊ฐ ๋ฌ์ฑ๋์๋์ง ์ฌ๋ถ์ ๋ํด์๋ ๊ด์ฌ์ด ์ ์ผ๋ฉฐ ๊ตฌ์ฑ์์๊ฒ ๊ฐ์กฐํ์ง ์์ต๋๋ค.
|
|
|
์์ ํ ์คํ์ผ (The stabilizer)
- Maintains low profile : ์์ ํ ์คํ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ์๋ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ์ต์ํ์ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ์ง๋ฉฐ, ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ๋ํด์๋ ๋ฎ์ ๊ด์ฌ๋๋ฅผ ์ ์งํฉ๋๋ค.
- Tries to survive by following directives : ์ด๋ค์ ๊ด๋ฆฌ์๊ฐ ๊ฐ์
ํ๋๋ฐ ๊ด์ฌ์ด ์ ์ผ๋ฉฐ, ์๋ก์ด ์ง์๊ฐ ๋ด๋ ค์ง๋ ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ ๊ฒฝํฅ์ด ์์ด์.
|
|
|
์ค๋ํ ์คํ์ผ (The persuader)
- Seeks compromise between cheerleader and analyzer styles : ์ค๋ํ ์คํ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ์๋ ์น์ด๋ฆฌ๋ ์คํ์ผ๊ณผ ๋ถ์๊ฐ ์คํ์ผ ์ฌ์ด์ ์ ์ถฉ์ ์ถ๊ตฌํฉ๋๋ค. ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ด ์คํ์ผ์ ์ผ๊ด์ฑ์ด ๋ถ์กฑํ๋ฉฐ, ์ข
์ข
๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ๋ํ ๊ด์ฌ์์ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ๋ํ ๊ด์ฌ์ผ๋ก ๋ฐ๋๋๋ค.
- Achieves average performance : ํ๊ท ์ ์ธ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ฉฐ, ์ ์ง์ ์ธ ๋ณํ๋ณด๋ค๋ ๋จ๊ณ์ ์ธ ๋ณํ๋ฅผ ์๋ํฉ๋๋ค.
|
|
|
๊ฐ์ฒ์ ์คํ์ผ (The pathfinder)
- Seeks high organization efficiency and high member satisfaction : ๊ฐ์ฒ์ ์คํ์ผ์ ๊ด๋ฆฌ์๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ๋์์์ด ๋
ธ๋ ฅํ๋ ๋์์ ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ด ๋ง์กฑํ๋์ง์ ๋ํด์๋ ํฐ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ณ ์์ต๋๋ค.
- Desired style fo OD practitioner : ์กฐ์ง๊ฐ๋ฐ ์ค๋ฌด์๊ฐ ์ํ๋ ์คํ์ผ์ ๊ฐ๊น์ต๋๋ค.
[reference] Brown, D. R., & Harvey, D. (2006). Organization development. Seven Edition, Pearson Education, 166. |
|
|
์กฐ์ง๊ด๋ฆฌ ์คํ์ผ์ ์ ๋ต์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ด ์๋, ์ฐ๋ฆฌ ์กฐ์ง์ ํ์ํ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ฐพ๊ณ , ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ํ๋์ ๋ฐ๊ฒฌํด ๋ณํํ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋ง๋๋ ๋ฐ ๋ชฉ์ ์ด ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฐ ๊ด์ ์์ IMHR์ ์ฐ๋ฆฌ ํ์ฌ์ Fitํ ๋ฆฌ๋/๊ด๋ฆฌ์๋ ๋๊ตฌ์ด๋ฉฐ, ์ด๋ค ์ญํ ์ ํ๋ฉฐ, ์ด๋ค ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์ ํด์ผ ํ๋์ง, ์กฐ์ง์ ๋ง๋ ์ํฌ์ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ค๊ณํ์ฌ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๋ง์ถคํ ์ํฌ์์ ๊ด์ฌ์๋ ํ์ฌ๊ป์๋ IMHR ์ ๋ฌธ๊ฐ ํ์ ์ฐพ์์ฃผ์ธ์!
์ด ๋ฉ์ผ์ ๋ต์ฅ์ ์ฃผ์
๋ ์ข๊ณ , IMHR ํํ์ด์ง์์๋ ๋ฌธ์ํ์ค ์ ์์ต๋๋ค.
|
|
|
๐โโ๏ธ Only for HRer
IMHR์์ HR ์ง๊ตฐ ์ฑ์ฉ ํ๋ณดํ์ธ์!
IMHR ๋ด์ค๋ ํฐ์์๋ ์ข์ ํ์ฌ์ ์ข์ HRer๋ฅผ ์ด์ด์ฃผ๋ ์ฑ์ฉ ์์์ ํ๋ณดํด ๋๋ฆฝ๋๋ค. ์ข์ HRer๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์๋ ํ์ฌ๊ฐ ์์ผ์๋ค๋ฉด, ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ํ์ฌ๋ฅผ ์๊ฐํด ์ฃผ์ธ์!
์ธ์ฌ, ๋
ธ๋ฌด, ์ฑ์ฉ, ๊ต์ก ๋ฑ HR ์ง๊ตฐ์ด๋ผ๋ฉด ๋ชจ๋ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๊ด์ฌ์์ผ์ ํ์ฌ๋ ์๋ ํ๋ณด ์์๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ์ฌ ์ ์ฒญํด ์ฃผ์๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.๐ค
|
|
|
[ํ๋ณด ์์]
โโโโ (์ฑ์ฉ, 1๋
์ด์, ~1/31) : ์ฑ์ฉ ์
๋ฌด์ ์ง์์ ์๋ผ์ง ์๋ ํ์ฌ!
โณโณโณ (์ธ์ฌ, ์ ์
/๊ฒฝ๋ ฅ, ~์ฑ์ฉ์ ๋ง๊ฐ) : ๊ฒฝ์์ง๊ณผ ์ํต์ด ์ ๋๋ ๊ณณ, ์ค์
์ ํ์ธํ์ธ์! |
|
|
[์๋ ค๋๋ฆฝ๋๋ค]
- ์์ ํ์ฌ์ ์ฑ์ฉ์ ๋์์ผ๋ก HR ์ง๊ตฐ๋ง ํ๋ณด๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
*์ ๋ณด๊ฐ ์ฌ๋ฐ๋ฅด์ง ์๊ฑฐ๋ ์ง์
์๊ฐ ๋ฐ ์์
๋ชฉ์ ๋ฑ ๋์์ ๋ง์ง ์์ ๊ฒฝ์ฐ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ์์์ฒ๋ผ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ํ์ฌ๋ฅผ ์ผ์ค์๋ ํ์ค๋ก ์๊ฐํด ์ฃผ์ธ์!
- ํ์ฌ ๋ํ ์ฌ์ดํธ ๋ฐ ์ฑ์ฉ ๊ณต๊ณ ๋ ๊ฐ [ํ์ฌ๋ช
]๊ณผ [์ง์๋ง๊ฐ์ผ] ํ
์คํธ์ ๋งํฌ๋ฅผ ์ฐ๊ฒฐํฉ๋๋ค.
|
|
|
์ ๊ตฌ๋
์๋, ๋ฐ๊ฐ์ต๋๋ค๐ค ์ง๋ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ ํจ๊ป ๋ด์
๋ด์ค๋ ํฐ๊ฐ ๋ง์์ ๋์
จ๋ค๋ฉด,
์น๊ตฌ, ๋๋ฃ์ ํจ๊ป ๋๋ ๋ณด์ธ์!
|
|
|
IMHR์ ์ด๋ฉ์ผ ์ฃผ์๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ ๋ถ๋ค๊ป ๋ฐ์ก๋๋ ๋ฉ์ผ์
๋๋ค.
|
|
|
|
|